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eSIM o SIM virtual para teléfonos celulares

Seguramente has escuchado acerca de la eSIM, una tarjeta SIM virtual que no requiere insertarse en el celular. Aquí te contamos de qué se trata.

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¿Qué es un eSIM?L_nea_de_label.png

La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM que todos conocemos. Es un chip integrado en algunos dispositivos móviles, que reemplaza la SIM (chip físico) tradicional; es decir, que para contar con los servicios de telecomunicaciones móviles de un operador se requiere descargar vía internet el perfil que los habilite.

Algunos dispositivos mantienen compatibilidad con eSim y SIM física.

También existen equipos que cuentan solo con compatibilidad eSIM.

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¿Cómo funciona y se activa la eSIM?L_nea_de_label.png

La eSIM cumple la misma función que las tarjetas SIM convencionales: contiene la información personal (como el número de teléfono) y la configuración que conecta al celular con la red móvil.

La eSIM se instala en el teléfono al escanear un código QR con la información de la línea. Este proceso, reemplazaría la introducción de una sim física en la ranura de sim.

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¿Qué modelos son compatibles con eSIM?L_nea_de_label.png

Cada vez se integran más modelos con la capacidad de eSIM en Panamá, en el siguiente listado te mostramos algunos de ellos:

  • iPhone 16
  • iPhone 16 Pro
  • iPhone 16 Pro Max
  • iPhone 15
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Pro Max
  • iPhone 14
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 13
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Mini
  • Samsung Galaxy S25
  • Samsung Galaxy S25 Plus
  • Samsung Galaxy S25 Ultra
  • Samsung Galaxy Z Flip6
  • Samsung Galaxy ZFold6
  • Samsung S24 Ultra
  • Samsung Galaxy Z Flip5
  • Samsung Galaxy Z Fold5
  • Samsung S23+
  • Samsung Galaxy S22+
  • Samsung Galaxy S22 Ultra

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1._check.pngPróximamente tendremos más marcas y modelos.

¿Los iPhone comprados en USA, los puedo utilizar en Panamá?L_nea_de_label.png

Si adquieres un modelo iPhone 16 en USA y deseas activarlos con una línea Tigo, podrás utilizarlo con normalidad, el dispositivo actualmente solo está habilitado para eSIM.

IMPORTANTE: Debe ser compatible con la banda 28 LTE, frecuencia 700.

¿Cuáles son los requisitos para habilitar una eSIM?L_nea_de_label.png

  1. Ser el titular de la cuenta.
  2. Presentarse en una Tienda Tigo con cédula o documento de identidad personal. Aplica clientes Postpago y Prepago Móvil, asociados y emprendedores micro y Tigo Business.

1._check.pngPasos para seguir en instalación de eSIM de modelos iPhone:

Nota: debes contar con el equipo desbloqueado, tener la versión de software iOs 16 instalada y tener una red WiFi disponible.

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1._check.pngPasos para seguir en instalación de eSIM de modelos Samsung:

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Nota: debes contar con el equipo desbloqueado, la última versión disponible de software la cual habilita la opción “Añadir Plan Móvil” y establece la instalación de la eSIM y tener red WiFi activada.

1._check.pngRecuerda que tu equipo debe contar con la capacidad de instalar eSIM. 

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