Solicitudes Tigo Business

Le enseñamos cuáles son los requisitos para solicitar el traslado de sus servicios Tigo Business, por cambio de dirección (mudanza).

Llene AQUÍ el formulario para su solicitud de traslado con al menos 30 días de anticipación a la fecha de su traslado.

En el formulario, coloque correctamente los datos de su empresa y la nueva dirección donde se realizará el traslado.
Una vez recibido el formulario, se validará la información y un ejecutivo de atención se pondrá en contacto para dar seguimiento a su solicitud.

Tenga presente las siguientes recomendaciones en su proceso de mudanza:

La solicitud debe ser realizada por un contacto autorizado.
Su solicitud está sujeto a validación de cobertura a la nueva ubicación.
Una vez informada la fecha de la visita técnica, el cliente deberá contar previamente con los permisos de acceso correspondientes, en caso de que el local se encuentre ubicado en una plaza o edificio de acceso privado.
Es importante contar con una persona responsable en la nueva dirección que pueda atender a nuestro personal técnico.
La nueva ubicación debe contar con luz eléctrica al momento de la visita técnica.
Los equipos del cliente (computadoras, teléfonos, televisores u otros dispositivos) deben encontrarse previamente instalados para permitir