Guía de configuración Smart Control
Conozca cómo configurar paso a paso, la solución empresarial Smart Control de Tigo Business.


- Desde su teléfono, vaya a la tienda de aplicaciones y busque "Alarm.com".
- Proceda a descargar y abra la aplicación e inicie sesión con sus credenciales.
- Antes de comenzar, deberá aceptar los términos y condiciones del servicio de Alarm.com.
- Ingrese al sitio web https://www.alarm.com/login
- Luego oprima el botón "Inicio de sesión" y complete los campos con sus credenciales de usuario y contraseña. (Al iniciar sesión por primera vez, deberá aceptar los términos y condiciones del servicio).
Permita que las alertas y las notificaciones se envíen directamente a su smartphone habilitando las notificaciones push en su aplicación móvil.
Pasos para habilitar las notificaciones push:
- Inicie sesión en la aplicación móvil con sus credenciales.
- Vaya al menú haciendo clic en el icono de "listado" en la esquina superior izquierda y selecciona "Notificaciones".
- Cuando esté en la página, deslice el botón para habilitar las notificaciones push.
- Acepte os términos de la ventana emergente seleccionando "Activar"

Las notificaciones de alerta se envían a su teléfono o correo electrónico para informarle sobre eventos que le interesan, por ejemplo, cuando se abre y se cierra una puerta o cuando se deja abierta una ventana. Las notificaciones de alerta también pueden notificarle cuando ocurren actividades inesperadas en su empresa.
| Pasos para agregar alertas "Actividad del sensor" desde sitio web del cliente (recomendado): | Pasos para agregar alertas de "Actividad del sensor" desde la aplicación móvil: |
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Revise los vídeos en vivo de su negocio desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de su aplicación. Ahora puede ver fácilmente a su negocio, empleados y clientes. También puede grabar manualmente videoclips de 1 minuto o tomar instantáneas de la transmisión en vivo de cualquier cámara desde el sitio web o la aplicación.
Para ver vídeo en vivo desde la aplicación móvil (recomendado):
- Inicie sesión en la aplicación móvil con sus credenciales.
- En la consola, desplácese hasta la tarjeta "Vídeo".
- Verá la transmisión de vídeo en vivo de su cámara.
Para ver vídeo en vivo desde el sitio web:
- Inicie sesión en el sitio web del cliente (https://www.alarm.com/login) con sus credenciales.
- Seleccione "Vídeo" en el menú de la izquierda para ir a la página "Vídeo en vivo".
Para grabar un videoclip desde la aplicación móvil (recomendado):
- Inicie sesión en la aplicación móvil con sus credenciales.
- Desde la tarjeta de transmisión de vídeo en vivo, haga clic en el botón de grabación en la parte inferior derecha.
Para grabar un videoclip desde el sitio web:
- Sobre la transmisión de la cámara en vivo, seleccione el icono de película.
- En el menú superior, seleccione "Videoclips guardados" para ver su vídeo
Para tomar una foto (sólo en el sitio web del cliente):
- Sobre la transmisión de la cámara en vivo, seleccione el icono de cámara.
- Se abrirá una ventana emergente con la imagen.
- Haga clic con el botón derecho en la imagen y seleccione "Guardar imagen como”.
Capture las actividades que le interesan, como cuando se abre una puerta o cuando hay movimiento. Después, póngase al día con lo que no vio mediante una biblioteca de videoclips grabados.
Para a ver videoclips grabados en la nube desde el sitio web:
- Inicie sesión en el sitio web del cliente (https://www.alarm.com/login) con sus credenciales.
- Seleccione "Vídeo" en el menú de la izquierda.
- Seleccione "Videoclips guardados" en el menú superior.
- Para descargar un videoclip, coloque el cursor sobre el videoclip y marque "Seleccionar".
- Seleccione el icono de descarga en la parte superior de la página.
- Elija sus preferencias en la ventana emergente y luego seleccione "Guardar" para descargar el videoclip.
Para ver videoclips grabados desde la aplicación móvil (recomendado):
- Inicie sesión en la aplicación móvil con sus credenciales.
- En la consola, desplácese hasta la tarjeta "Vídeo".
- Seleccione la flecha en la esquina superior derecha de la tarjeta.
- Seleccione "Guardado" para ver videoclips grabados.


