¿Qué hacer cuando tu control remoto no funciona?

• El primer paso es identificar tu modelo de control remoto, ya que cada modelo tiene un método de configuración diferente.
• Valida que las baterías estén bien puestas, en buen estado y con carga. Te recomendamos cambiarlas cada tres meses para que el funcionamiento de tu control sea óptimo.

Configuración control remoto azul

Sigue estos pasos para configurar tu control remoto: 

1. Presiona el botón superior de la izquierda por 10 segundos.
2. Luego digita el número 2000.
3. Presiona el botón de OK.

Nota: En ocasiones los controles remotos se desconfiguran por oprimir los botones por accidente. Luego de realizar estos pasos mueve las baterías, apaga y prende el televisor e intente cambiar de canal.

Configuración control remoto gris

Sigue estos pasos para configurar tu control remoto: 

1. Presiona por 10 segundos el botón "Cable" ubicado debajo del botón rojo de encender y apagar.
2. Cuando la luz quede fija suéltalo y digita el número 0 tres veces.
3. Presiona botón de OK, y luego prueba cambiar los canales.

Nota: Luego de realizar estos pasos mueve las baterías, apaga y prende el televisor e intente cambiar de canal.

Controles remoto de antenas microondas

Verifica tu control remoto siguiendo estas recomendaciones: 

1. En caso de tener inconvenientes valida si las baterías están bien puestas y en buen estado (es decir si aún tiene carga).
2. Le recomendamos cambiar las baterías de su control remoto cada 3 meses.

Nota:  Los controles de antenas microondas para cajas MMDS y DTH no se configuran. Si después de la revisión que te recomendamos el control remoto no funciona, debe reemplazarse por uno nuevo en una de nuestras Tiendas.

Si luego de realizar estas configuraciones, tu control remoto no funciona, podrás adquirir un control nuevo en nuestras Tiendas.