Conoce todo sobre el buzón de voz Tigo

Realiza los siguientes pasos:

1. Marca *86 seguido de la de llamada para ingresar a la configuración del buzón de voz.
2. Luego la operadora te proporcionará un PIN de acceso y te lo enviara vía SMS (mensaje de texto). Te recomendamos cambiar el PIN de acceso proporcionado.

• • En la opción 1 del menú podrás configurar el lenguaje.
  • En la opción 2 del menú podrás cambiar el PIN de acceso o desactivar la validación mediante un PIN.
  • En la opción 3 del menú podrás modificar el saludo de tu buzón de voz.
  • En la opción 4 del menú podrás modificar tu firma personal. 

Realiza los siguientes pasos:

1. Marca *86 seguido de la tecla de llamada para ingresar al buzón de voz

2. Selecciona la opción 2 del menú para "Ingresar a tu buzón de voz"

3. Ingresa tu PIN y presiona la tecla numeral #

• • • Presiona 1 para escuchar tus mensajes nuevos
    • Presiona 2 para volver a escuchar tus mensajes
    • Presiona 3 para escuchar tus mensajes guardados
    • Presiona 4 para opciones
    • Presiona 5 ayuda

4. ¡Listo! Ahora podrás escuchar tus mensajes del buzón de voz.

Realiza los siguientes pasos:

1. Marca *86 seguido de la tecla de llamada
2. Selecciona la opción 2 del menú para "Ingresar a su buzón de voz"
3. Introduce tu PIN (actual) + # (numeral)
4. Después de escuchar a la operadora selecciona la opción 3 del menú para "Opciones"
5. Luego presiona la opción 2 del menú "Para modificar el PIN"
6. Seguido presiona la opción 1 "para cambiar de PIN", introduce tu PIN actual
7. El sistema te solicitara introducir tu nuevo PIN (el cual debe ser de 4 dígitos), presiona la opción 1 para guardar. Escucharás a la operadora indicando: "Su PIN se ha guardado exitosamente" Estarás recibiendo un SMS (mensaje de texto) con tu PIN actualizado

Realiza los siguientes pasos:

1. Marca *86 seguido de la tecla de llamada.
2. Selecciona la opción 1 del menú para solicitar un nuevo PIN.
3. Recibirás un PIN nuevo por SMS (mensaje de texto).
4. La llamada se va a cerrar sola.
5. Vuelve a marcar *86 seguido de la tecla de llamada, selecciona la opción 2 e ingresa el nuevo PIN enviado por SMS.

Si ingresas un PIN  incorrecto a tu buzón de voz, tienes 2 oportunidades más:

1. Marca *86 seguido de la tecla  de llamada.
2. Intenta recordar tu PIN, tendrás 2 intentos más para ingresar el PIN de forma correcta.
3. Si no logras recordar el PIN, deberás solicitar uno nuevo, presionando la opción 2 del menú.
4. Recibirás un SMS (mensaje de texto) con un nuevo PIN.
5. Para escuchar tu correo de voz deberás cerrar la llamada y volver a marcar el *86 seguido de la tecla de llamadas e ingresa el nuevo PIN enviado por SMS.