Guía de configuración Smart Control

Conozca cómo configurar paso a paso, la solución empresarial Smart Control de Tigo Business.

• Desde su teléfono, vaya a la tienda de aplicaciones y busque "Alarm.com".
• Proceda a descargar y abra la aplicación e inicie sesión con sus credenciales.
• Antes de comenzar, deberá aceptar los términos y condiciones del servicio de Alarm.com.

• Ingrese al sitio web https://www.alarm.com/login
• Luego oprima el botón "Inicio de sesión" y complete los campos con sus credenciales de usuario y contraseña. (Al iniciar sesión por primera vez, deberá aceptar los términos y condiciones del servicio).

Permita que las alertas y las notificaciones se envíen directamente a su smartphone habilitando las notificaciones push en su aplicación móvil.

Pasos para habilitar las notificaciones push:

1. Inicie sesión en la aplicación móvil con sus credenciales.
2. Vaya al menú haciendo clic en el icono de "listado" en la esquina superior izquierda y selecciona "Notificaciones".
3. Cuando esté en la página, deslice el botón para habilitar las notificaciones push.
4. Acepte os términos de la ventana emergente seleccionando "Activar"

Las notificaciones de alerta se envían a su teléfono o correo electrónico para informarle sobre eventos que le interesan, por ejemplo, cuando se abre y se cierra una puerta o cuando se deja abierta una ventana. Las notificaciones de alerta también pueden notificarle cuando ocurren actividades inesperadas en su empresa.

Revise los vídeos en vivo de su negocio desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de su aplicación. Ahora puede ver fácilmente a su negocio, empleados y clientes. También puede grabar manualmente videoclips de 1 minuto o tomar instantáneas de la transmisión en vivo de cualquier cámara desde el sitio web o la aplicación.

Para ver vídeo en vivo desde la aplicación móvil (recomendado):

• Inicie sesión en la aplicación móvil con sus credenciales.
• En la consola, desplácese hasta la tarjeta "Vídeo".
• Verá la transmisión de vídeo en vivo de su cámara.

Para ver vídeo en vivo desde el sitio web:

• Inicie sesión en el sitio web del cliente (https://www.alarm.com/login) con sus credenciales.
• Seleccione "Vídeo" en el menú de la izquierda para ir a la página "Vídeo en vivo".

Para grabar un videoclip desde la aplicación móvil (recomendado):

• Inicie sesión en la aplicación móvil con sus credenciales.
• Desde la tarjeta de transmisión de vídeo en vivo, haga clic en el botón de grabación en la parte inferior derecha.

Para grabar un videoclip desde el sitio web:

• Sobre la transmisión de la cámara en vivo, seleccione el icono de película.
• En el menú superior, seleccione "Videoclips guardados" para ver su vídeo

Para tomar una foto (sólo en el sitio web del cliente):

• Sobre la transmisión de la cámara en vivo, seleccione el icono de cámara.
• Se abrirá una ventana emergente con la imagen.
• Haga clic con el botón derecho en la imagen y seleccione "Guardar imagen como”.

Capture las actividades que le interesan, como cuando se abre una puerta o cuando hay movimiento. Después, póngase al día con lo que no vio mediante una biblioteca de videoclips grabados.

Para a ver videoclips grabados en la nube desde el sitio web:  

• Inicie sesión en el sitio web del cliente (https://www.alarm.com/login) con sus credenciales.
• Seleccione "Vídeo" en el menú de la izquierda.
• Seleccione "Videoclips guardados" en el menú superior.
• Para descargar un videoclip, coloque el cursor sobre el videoclip y marque "Seleccionar".
• Seleccione el icono de descarga en la parte superior de la página.
• Elija sus preferencias en la ventana emergente y luego seleccione "Guardar" para descargar el videoclip.

Para ver videoclips grabados desde la aplicación móvil (recomendado):

• Inicie sesión en la aplicación móvil con sus credenciales.
• En la consola, desplácese hasta la tarjeta "Vídeo".
• Seleccione la flecha en la esquina superior derecha de la tarjeta.
• Seleccione "Guardado" para ver videoclips grabados.