¿Cómo descargar el historial de correos de tu cuenta en Outlook?

Te mostramos cómo descargar el buzón de correo electrónico de tu cuenta desde Outlook y cómo guardar este buzón como archivo .pst.

Sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu correo de Outlook. Luego has clic en Archivo y selecciona la opción Agregar Cuenta.

2. Se mostrará un recuadro donde debes completar la información:

• Dirección de correo electrónico que deseas respaldar. Por ejemplo: usuario@cableonda.net o usuario@tcarrier.net
• Haz clic en Opciones avanzadas
• Selecciona la opción Permitirme configurar manualmente mi cuenta.
• Luego da clic en Conectar

3. Te aparecerá el siguiente recuadro, donde debes seleccionar la opción IMAP.

4. Escribe la contraseña de la cuenta de correo que estás agregando a tu cuenta de Outlook (usuario@cableonda.net/usuario@tcarrier.net) y luego da clic en Conectar. Aparecerá un recuadro de diálogo en el que debes seleccionar la opción Sí y en la siguiente ventana de confirmación debes dar clic en Hecho.

Para confirmar que tu cuenta ha sido agregada exitosamente en Outlook, asegúrate que se muestre junto a las demás cuentas de correos ya existentes.

¡Y listo, has completado tu configuración!

Recomendaciones adicionales:

Si deseas tener tus correos solamente como backup en tu equipo en lugar de tener los correos visibles en Outlook, sigue estos pasos:

1. Selecciona la cuenta a exportar (usuario@cableonda.net/usuario@tcarrier.net) y has clic en Archivo. Luego en Abrir y exportar y selecciona la opción Importar o exportar.

2. Selecciona la opción Exportar a un archivo y da clic en el botón Siguiente.

3. Selecciona la opción Archivo de datos de Outlook (.pst) y da clic en Siguiente.

4. Elige la cuenta que deseas exportar, da clic en Incluir sub carpetas y luego en Siguiente.

5. Guarda el archivo y asígnale un nombre. Asegúrate que el tipo de archivo sea Archivos de datos de Outlook, da clic en Aceptar y luego da clic en Finalizar.

Nota: El sistema te solicitará una contraseña para el respaldo que estás exportando hacia tu equipo, sin embargo, esto es opcional. Si no deseas asignar una contraseña, solo debes dar clic en Aceptar dejando en blanco los campos para no asignar una contraseña.

6. Aparecerá un recuadro donde se muestra la exportación de los datos, espera unos minutos para que el proceso termine y válida en la carpeta que asignaste tus archivos se encuentren allí.