Desactivación de Data Ilimitada

Te mostramos a continuación los pasos para desactivar un Paquete Prepago Tigo con Minutos y Data Ilimitada.

Si deseas desactivar tu Paquete de Minutos y Data Ilimitada aquí te mostramos las opciones:

Marcación rápida *888#

1. Marca *888# seguido de la tecla de llamada, escribe el número 2 y presiona enviar.

2. Escribe el número 2 y presiona enviar. Automáticamente se te procesará la baja.

Mi Tigo App

1. Ingresa a Mi Tigo, en el menú inferior ubica Compras

2. Presiona el icono

3. Confirma que desea eliminar la suscripción
4. Recibe confirmación que se está procesando la baja y recibirá una notificación una vez completada

5. Recibe SMS (mensaje de texto) de confirmación una vez completada la baja

Nota:

• Al desactivar quedas en Plan Tarifa Única. Si deseas cambiar a otras tarifas conoce más AQUÍ.